よくある質問


ジップラインアドベンチャーとは?fam
ジップラインとは?
未経験者でも大丈夫?
もしくは特別なスキルが必要?

ジップグアムへはどうやって行くの?
営業時間は?
ツアーはどのくらい続く?
ツアー参加する上での最低限の制限事項は?
体重や身長制限はあるの?
服装は?
雨天時の場合はどうなるの?
二人同時に滑走できる?
子供は参加できる?
それって安全?
高所が苦手な場合はどうなる?
ツアーは環境にどのような影響を与えるの?
ツアーに参加したくありません。見学はできる?
ツアー中にタバコを吸っても良い?
ツアーに参加するためには強くないとだめ?
もしできなかったらどうなる?
トイレはある?
キャンセルしなければならなくなったら?

Q:ジップラインアドベンチャーとは?
A:ジップラインアドベンチャーとは爽快なアクティビティーです。未経験の方や特別なジップライン横断スキル(水平のスチール製ケーブル)が無い方でも、特別な訓練を受けた担当者がプラットフォーム間で、クライミングの技術と用具を使用し、安全で楽しい方法でエコツアー環境を体験していただけるようサポートいたします。


Q:ジップラインとは?
A:ジップラインとはツアー中の主な移動手段であり、ジップラインアドベンチャーの真髄(しんずい)です。
それらは2つの場所をしっかり固定したスチール製ケーブルで構成されており、別の場所から場所へとラインに沿って移動可能なプーリー(滑車)に接続された者が、重力と運動量によって前進するようになっております。
当社の二重ステンレス銅製のジップラインはしっかり留められており、それぞれのラインを単独にサポートしている固定装置システムと共に、参加者が滑走中でも張力均等を可能にします。
手袋をした手でワイヤーを軽く下げるとスピートが減速するようになっており、参加者は簡単に次のプラットフォームで停止できるようにデザインされております。


Q:未経験者でも大丈夫?もしくは特別なスキルが必要?
A:いいえ、未経験者でも大丈夫です。またジップラインアドベンチャー参加にあたって当社の特別訓練を受けた英語を話すガイドが、お客様の安全で楽しいツアーの進行するよう同行いたしますので、特別なスキルは問いません。
ガイドはツアーの手順を説明し、テクニックのデモンストレーションをいたします。また、生態学、文化、歴史的な情報もご提供いたします


Q:ジップグアムへはどうやって行くの?
A:当社のジップラインアドベンチャーは、タモン湾にあるヒルトンホテル グアムリゾート&スパの敷地内に所在しております。 See Map>


Q:営業時間は?
A:午前8時から午後5時までの祝日を含め、年中無休です。


Q:ツアーはどのくらい続く?
A:ジップラインアドベンチャーはグループの人数やどれだけ手助けが必要かによりますが、約1時間です。


Q:ツアー参加する上での最低限の必要条件はある?
出来る限りの安全を保つ為に、参加者は以下の最低限の必要条件に満たす必要があります。当社は、安全上の理由のため入場をお断りする権利を有するものとします。詳しくは最低限の参加必要条件をご参照ください。 >


Q:体重や身長制限はあるの?
A:はい、各参加者の最大重量制限は127キロ(280ポンド)です。
この制限は設計または装置によって決定されている訳ではなく、体重が重力と弾みの作用によって滑走速度に影響する上、制限重量を超えている人は速度調整が困難で、ご自身だけでなくプラットフォームに立っている他の参加者をも危険にさらすことになるので必要な制限となるのです。

また、重量制限以下の方も安全に装置(ハーネス、ヘルメット、手袋)に収まらなければなりません。結果として、規定により重量制限以下の方のご参加をお断りすることがございます。
一般的なガイドラインとして、ウェストが120 cm/47"以下、太ももが70 cm/27"以下、また当社のヘルメットに収まる最大頭部の直径が61 cm/24"となっております。
またそれらに関わらず、ツアー参加の妨げになる他のフィッティング制約もしくは重心問題などは、実際にお会いしてから判断させて頂くことになります。
お子様の胴体の長さは最低でも45cm/18”必要です。当社は皆様にツアーを心より楽しんで頂きたいので、出来る限りご参加をお断りしたくありませんが、お客様の安全第一を考慮し、やむを得ずご遠慮頂く場合もございます。ご了承ください。

何かご心配事などございましたら、当社の予約受付までお問い合わせください。


Q:服装は?
A:服装と持ち物についてをご参照ください。


Q:雨天時の場合はどうなるの?
雨天の時こそ楽しみの一つです!雷や強風、特に大雨の時以外は、どんな天候であろうともツアーを実行します。
通常は状況が良くなるまで少し待ちますが、もし妥当な時間内にツアーを実行できなければ、スケジュールを後日に設定します。
なお、当社は突然の落雷からお客様をお守りする為、各プラットフォームに避雷針を備え付けております。


Q:二人同時に滑走できる?
A:大人お二人での滑走となると、過剰に速度がでてしまい危険性を伴う可能性があるので、当社は認めておりません。しかし、必要に応じて12歳以下のお子様がガイドと一緒に乗る事は可能です


Q:子供は参加できる?
A:はい、5歳以上で最低限の参加必要条件に満たしていれば参加して頂けます。
5歳以下のお子様は当社規定の保険に適応しておりませんので、ご参加して頂けません。
また、申し訳ないのですが、現場に託児所がございませんのでご了承ください。
当社は子供専用の特別装置をご用意しておりますが、安全に装置に収まるよう、お子様の胴体の長さが最低でも45cm/18”である必要があります。


Q:それって安全?
A:安全性についてをご参照ください。


Q:高所が苦手な場合はどうなる?
A:高い所に恐怖を感じるのは普通のことで、健康なリアクションです。
皆さんはツアーの初めは緊張し、挑戦する気持ちになるかもしれませんが、私達のガイドが出来る限りプレッシャーを与えずに、達成感を味わって頂ける様にサポートいたします。


Q:ツアーは環境にどのような影響を与えるの?
A:明らかにこの種のアクティビティーは、設備が配置されている場所の生態系へ影響することはあります。
しかし、可能な限りその影響を最小限に抑えるためにツアーを計画・運営しています。
私達は木に穴を開けたり、無差別に植物を切ったりと、自然の構造を変えることはありません


Q:ツアーに参加したくありません。見学はできる?
A:残念ながら全てのコースをご見学いただくことはできませんが、初めと終わりはご見学頂けます


Q:ツアー中にタバコを吸っても良い?
A:申し訳ないのですが、参加者全員がお楽しみ頂ける為また、機材や森林保護によりツアー中のおタバコは、ご遠慮いただいております。
ただし、ご出発の前に備え付けの喫煙場所をご利用しております。


Q:ツアーに参加するためには強くないとだめ?
A:いいえ、身体上の参加資格については極わずかです。最低限の参加必要条件に満たしていれば、ご参加頂けます。


Q:もしできなかったらどうなる?
A:参加する事にどなたもプレッシャーを感じることはありません。
もし一本目の滑走を終えて継続困難と判断された場合でも大丈夫です。
私達がスタート位置にお連れします。ツアーを全く実施できなかった場合は、ご返金いたします。


Q:トイレはある?
A:はい、私達のオフィス近くのヒルトンホテル グアムリゾート&スパ内にあります。


Q:キャンセルしなければならなくなったら?
A:ご予約頂いたツアー開始時間の少なくとも24時間前までにキャンセル頂いた場合と 当社側の理由でサービスのご提供ができなかった場合には、全額返金いたします。


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